Algemene verhuurvoorwaarden Alltractive

Deze voorwaarden gelden wanneer je als consument materiaal huurt bij Alltractive. Op de productpagina en in je boeking staan het materiaal, de huurperiode, de huurprijs, de eventuele borg en de afspraken voor levering en retour.

1. Boeken en betalen

Controleer vóór je boekt het aantal, de gekozen maat en de huurdatum. Je betaalt de huurprijs, eventuele verzendkosten en de borg zoals getoond bij het afrekenen. Een borg staat los van de huurprijs en is terugbetaalbaar volgens de afspraken hieronder.

2. Ontvangst en gebruik

Controleer bij ontvangst of je het juiste materiaal en alle onderdelen hebt gekregen. Meld schade, gebreken of ontbrekende onderdelen zo snel mogelijk aan Alltractive. Gebruik het materiaal zorgvuldig, waarvoor het bedoeld is en volgens eventuele gebruiksinstructies. Gebruik beschadigd materiaal niet en neem contact met ons op.

3. Inleveren en terugsturen

Lever het materiaal compleet en schoon in op de afgesproken plaats en uiterlijk op de afgesproken retourdatum. Voor de zevendaagse trailrunstokkenhuur is de startdatum dag 1 en moet het materiaal uiterlijk op dag 10 weer bij Alltractive zijn. Bij huur voor een Alltractive-trailweek lever je het materiaal aan het einde van de reis bij ons in.

Als je terugstuurt, vraag vooraf het juiste retouradres, verpak het materiaal goed en bewaar het verzendbewijs. Dreigt de retourtermijn niet te lukken? Neem dan vóór de deadline contact met ons op om te kijken wat mogelijk is.

4. Borg, schade en verlies

Na ontvangst controleren we het materiaal. Bij een complete retour in goede staat betalen we de borg zo spoedig mogelijk terug. Normale gebruiksslijtage is voor rekening van Alltractive. Bij schade, verlies of ontbrekende onderdelen leggen we uit wat we hebben vastgesteld en specificeren we eventuele redelijke herstel- of vervangingskosten voordat we die met de borg verrekenen, voor zover die kosten voor jouw rekening komen. We betalen het eventuele restant van de borg terug.

5. Wijzigen, annuleren of een probleem melden

Neem contact met ons op als je een boeking wilt wijzigen of annuleren, of als het materiaal niet op tijd wordt geleverd of een gebrek heeft. Je wettelijke rechten als consument blijven van toepassing, waaronder het herroepingsrecht voor zover dat op jouw boeking van toepassing is.

Contact

Mail naar guido@alltractive.com of gebruik de contactpagina van Alltractive. Vermeld je bestelnummer als je dat bij de hand hebt.